Sim. O Klubs se conecta a sistemas de CRM, ERP e outras ferramentas internas por meio de API, webhooks abertos e integrações nativas, permitindo que os dados de membros, engajamento e conteúdo circulem entre a comunidade e o restante da operação da empresa, sem cadastros duplicados ou trabalho manual.

 Como funciona a integração com CRM

Ao conectar o Klubs ao CRM, os dados de cadastro, participação e engajamento dos membros passam a alimentar diretamente o sistema comercial ou de relacionamento da empresa. Isso permite que o time de vendas ou de sucesso do cliente acompanhe, no próprio CRM, quem está ativo na comunidade, quem consumiu determinado conteúdo ou quem participou de um evento, sem precisar acessar a plataforma separadamente.

 

Como funciona a integração com ERP e outros sistemas internos

Para sistemas mais robustos, como o ERP, o Klubs disponibiliza API e webhooks abertos. Isso significa que a equipe de tecnologia da empresa pode construir conexões personalizadas, sincronizando dados de membros, cursos, treinamentos ou eventos com os sistemas de gestão já usados internamente, mantendo tudo centralizado sem depender de processos manuais.

 

Automação sem código: Zapier, Make e n8n

Nem toda integração exige desenvolvimento próprio. O Klubs funciona com ferramentas de automação sem código como Zapier, Make e n8n, o que permite criar fluxos de trabalho simples diretamente pelo painel administrativo, como enviar um novo membro para uma planilha, disparar uma mensagem em outra ferramenta ou atualizar um registro externo automaticamente.

 

Outras integrações disponíveis

Além de CRM e ERP, o Klubs também se conecta a:

 

  • Gateways de pagamento como Stripe, Hotmart, Kiwify, Asaas, Greenn, Pagar.me, Vindi e Pagseguro
  • WhatsApp oficial, para notificações individuais aos membros
  • Ferramentas de e-mail marketing
  • Google Sheets, para exportação e organização de dados

 

Essas conexões evitam que a comunidade vire um sistema isolado dentro da operação da empresa, mantendo os dados fluindo entre as ferramentas que o time já utiliza no dia a dia.

 

Dúvidas? Fale com o Emiliano Agazzoni, fundador do Klubs e o maior especialista em comunidades do Brasil.