Uma proposta de valor é a promessa de como sua comunidade irá resolver os problemas dos seus membros e atender às suas necessidades.
Criar uma proposta de valor forte exige empatia, pesquisa e comunicação clara.
Vamos ao passo a passo:
1. Identifique as dores da comunidade
Escute ativamente: Participe de conversas, use enquetes e analise comentários para descobrir o que realmente incomoda seu público.
Se você já tiver grupos da sua comunidade ou pesquisas feitas no passado, ótimo! senão, comece o antes possível.
Pode usar também os seus stories ou post no Linkedin perguntando para as pessoas que estão dentro do seu público alvo.
Pergunte diretamente: “Qual é o maior desafio que você enfrenta nessa área?” ou “Se você pudesse mudar uma coisa, o que seria?”
Observe padrões: Os problemas mais comuns são as melhores oportunidades para oferecer soluções relevantes.
2. Conecte a solução à transformação
Descreva o estado atual: Reforce que você entende o problema.
Mostre o estado futuro: Explique como a comunidade ajudará a superar o desafio.
Use histórias para humanizar: Exemplo: “Imagine ser parte de um espaço onde você finalmente consegue encontrar respostas rápidas e aplicáveis ao problema X.”
Na Community Manager School, a frase inicial diz tudo: “Te ajudamos a aumentar o engajamento da sua comunidade com a metodologia validada por milhares de profissionais”.
3. Seja claro e inspirador
Foco no impacto: Deixe claro o que os membros ganham ao entrar na sua comunidade.
Frases curtas e objetivas: Exemplo: “Aqui, você encontra apoio para crescer e resolver [problema identificado].”
Engaje os membros: Demonstre que eles têm um papel ativo no sucesso da comunidade.
Exemplo de Proposta de Valor:
“Transformamos desafios em soluções práticas ao conectar você a uma comunidade que compartilha conhecimento, ferramentas e suporte para alcançar seus objetivos.”
Prompts para aplicar no ChatGPT
- Descobrir as dores da comunidade:
“Quero identificar os principais desafios de uma comunidade que deseja aprender [tema]. Ajude-me a listar perguntas que posso usar em enquetes ou conversas para entender as maiores dificuldades.” - Criar a proposta de valor:
“Baseado nos problemas [listados], me ajude a criar uma proposta de valor clara e envolvente que mostre como minha comunidade resolve essas dores.” - Refinar e humanizar a mensagem:
“Transforme esta proposta de valor [copiar proposta] em uma mensagem mais inspiradora para engajar minha comunidade, com foco no impacto emocional para os membros.”
Essa abordagem transforma a criação de conteúdo em um processo colaborativo e fundamentado na resolução de problemas.
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Respostas de 12
E se os membros não interagirem na sua comunidade?
Isso acontece quando a comunidade não tem estrutura, propósito ou estímulos.
Com uma boa plataforma, dá pra criar desafios, trilhas, fóruns e momentos de interação que fazem a galera se engajar de forma natural.
Se quiser, posso te mostrar como criar esse “ritmo” de engajamento com pequenos rituais semanais.
E se eu quiser fazer eventos, lives ou desafios dentro da comunidade?
Perfeito, isso dá super certo!
Você pode usar a plataforma para agendar eventos, fazer encontros ao vivo, rodar desafios semanais e até criar certificados por participação.
Isso tudo aumenta o engajamento e o valor percebido.
Se quiser, posso te ajudar a montar um calendário de ideias para aplicar aí com seu público.
Qual é o momento certo para cobrar por uma comunidade que era gratuita?
Quando você entrega valor consistente e os membros percebem isso naturalmente. Com boa comunicação, a transição se torna parte da evolução. Posso te ajudar a planejar essa transição.
Posso monetizar mesmo com uma comunidade pequena?
Com certeza. Se o grupo é pequeno, mas engajado, você pode oferecer produtos premium, mentorias, planos de assinatura ou experiências exclusivas. A chave é entender o que gera mais valor para aquele público — não o tamanho dele.
Dá pra usar uma área de membros mesmo se o meu produto for gratuito?
Sim! Muitos criadores usam a área de membros para oferecer conteúdo gratuito com estrutura, recorrência e engajamento — o que fortalece o relacionamento e abre caminho para futuras ofertas pagas.
Vale a pena substituir o grupo de WhatsApp por uma área de membros?
Vale — especialmente se você quiser mais controle, organização e escala. Na área de membros, você consegue criar trilhas, fóruns, desafios, ranking e integrar com o conteúdo, tudo no mesmo ambiente.