Sim. O Klubs tem gamificação nativa e totalmente personalizável, disponível em todos os planos. Você escolhe quais ações geram pontos e quanto cada uma vale, cria níveis e emblemas próprios, dá nome e ícone à moeda da sua comunidade e monta uma loja de recompensas com produtos físicos, digitais ou acessos exclusivos.
Em resumo, a gamificação do Klubs inclui:
- 12 gatilhos de pontuação, com peso definido por você
- Níveis e emblemas personalizáveis
- Ranking entre membros e sequência de dias seguidos
- Moeda própria com nome e ícone da sua marca
- Marketplace de recompensas com estoque e limite de resgates
- Métricas de engajamento por membro
Por que a gamificação precisa ser personalizada
Gamificação genérica recompensa cliques. Gamificação personalizada recompensa o comportamento que o seu negócio precisa.
Uma escola online quer alunos concluindo trilhas. Uma comunidade de clientes quer trocas de boas práticas. Uma rede de parceiros quer presença nos treinamentos. Se todas as ações valem o mesmo, o ranking premia quem clica mais, não quem gera valor.
Por isso, no Klubs, você define o que conta ponto e quanto vale. Engajamento passa a ser questão de design, não de sorte.
Gatilhos de pontuação: você decide o peso de cada ação
O Klubs tem 12 gatilhos de pontuação. Para cada um, você define quantos pontos o membro ganha, e vários gatilhos podem ficar ativos ao mesmo tempo com pesos diferentes.
Objetivo | Gatilhos disponíveis |
|---|---|
Aprendizado | Conteúdo concluído, trilha finalizada, certificado conquistado |
Participação na comunidade | Post publicado, comentário criado, curtiu um conteúdo |
Reconhecimento dos pares | Recebeu um comentário em uma publicação, recebeu um like |
Eventos e lives | Inscrição em evento, participou de um evento, entrou na live durante a transmissão |
Onboarding | Perfil completo |
Os gatilhos de reconhecimento fazem diferença. Eles premiam quem publica algo que os outros valorizam, e não apenas quem clica. O resultado é uma comunidade que incentiva qualidade, não volume.
Níveis, emblemas, ranking e sequência
Os pontos viram progresso visível. Cada membro vê onde está e o que falta para o próximo passo.
- Níveis personalizáveis: você nomeia e define as etapas da jornada
- Emblemas (badges) personalizáveis: reconhecem conquistas específicas
- Avatares: dão identidade ao perfil de cada membro
- Ranking de classificação: mostra quem mais contribui na comunidade
- Sequência de dias seguidos: incentiva o hábito de voltar todos os dias, como em aplicativos de idiomas
Moeda própria e marketplace de recompensas
No Klubs, a sua comunidade tem uma moeda com o nome e o ícone da sua marca. Os membros trocam essa moeda por prêmios reais numa loja dentro da plataforma.
Moeda própria
- Nome personalizado, como “Moedas”, “Estrelas” ou o que combinar com a sua marca
- Ícone próprio
- Módulo de loja e moedas que você ativa ou desativa quando quiser
Tipos de recompensa
|
Tipo |
Exemplos |
|---|---|
|
Produto físico |
Brindes, kits, livros, merchandising |
|
Produto digital |
E-books e materiais para download |
|
Link externo |
Cupons, benefícios de parceiros, páginas exclusivas |
|
Código HTML |
Conteúdo personalizado entregue no resgate |
|
Acesso a produto |
Liberação de cursos, grupos ou eventos dentro da plataforma |
Controle da loja
- Preço de cada recompensa em moedas
- Imagem e descrição para cada item
- Controle de estoque
- Recompensas ativas ou pausadas a qualquer momento
- Resgate único ou múltiplo por membro, com limite de resgates
Métricas: saiba quem está engajado
A gamificação do Klubs se conecta ao painel de métricas. Você acompanha o ranking de engajamento e o analytics de cada membro, identifica os mais ativos e reconhece quem sustenta a comunidade.
A Docnix, que usa o Klubs no Movimento Excelência Brasil, cita o acompanhamento de ranking e métricas de engajamento entre os problemas resolvidos com a plataforma.
Exemplos de configuração por tipo de comunidade
Tipo de comunidade | Objetivo | Gatilhos com mais peso | Recompensa sugerida |
|---|---|---|---|
Criador de conteúdo com curso | Aluno que conclui e não some | Conteúdo concluído, trilha finalizada | Acesso a uma aula bônus ou mentoria em grupo |
Comunidade de clientes (SaaS) | Clientes trocando boas práticas | Post publicado, recebeu um comentário | Brinde da marca ou cupom de desconto |
Rede de parceiros ou franqueados | Presença nos treinamentos | Participou de um evento, certificado conquistado | Kit físico ou acesso a um treinamento avançado |
Mentoria high ticket | Membros ativos entre os encontros | Entrou na live durante a transmissão, recebeu um like | Sessão extra ou material exclusivo |
Perguntas frequentes
A gamificação está disponível em todos os planos do Klubs?
Sim. A gamificação é nativa e totalmente personalizável em todos os planos.
Posso escolher quais ações dão pontos?
Sim. São 12 gatilhos, e você define o peso de cada um. Os que não fizerem sentido para a sua comunidade podem ficar de fora.
A moeda pode ter o nome da minha marca?
Sim. Você escolhe o nome e o ícone da moeda, e ela aparece assim para todos os membros.
Que tipo de recompensa posso oferecer?
Produtos físicos, produtos digitais, links externos como cupons, conteúdos em HTML e acesso a cursos, grupos ou eventos da própria plataforma.
Consigo evitar que um membro resgate tudo sozinho?
Sim. Você controla o estoque de cada recompensa e o limite de resgates por membro.
Veja a gamificação do Klubs funcionando
Agende uma demo guiada e veja como configurar gatilhos, níveis e recompensas para o objetivo da sua comunidade: calendly.com/emilianodoklubs
