Organizar eventos online é uma das principais estratégias para engajar comunidades e impulsionar o Community-Led Growth.
Com o papel central do Community Manager, esses eventos online podem criar conexões valiosas, promover a participação ativa e fortalecer a comunidade.
Por isso, neste artigo, vamos explorar três dicas essenciais para organizar eventos online bem-sucedidos.
1. Planejamento e definição de objetivos do seus eventos online
O primeiro passo para organizar eventos online é o planejamento detalhado e a definição clara dos objetivos.
O Community Manager deve ter uma visão clara do propósito do evento e do que se espera alcançar.
- Defina objetivos claros: Antes de começar, determine os objetivos do evento. Pode ser aumentar o engajamento, lançar um novo produto, educar os membros da comunidade ou simplesmente fortalecer os laços entre os participantes.
- Escolha a plataforma adequada: Existem diversas plataformas para eventos online, como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet. Escolha a que melhor atende às necessidades do seu evento e da sua comunidade.
- Crie um cronograma: Um cronograma detalhado ajuda a manter o evento organizado e no caminho certo. Inclua tempos para palestras, sessões de perguntas e respostas, intervalos e atividades interativas.
2. Engajamento antes, durante e após os eventos online
Manter o engajamento dos participantes é crucial para o sucesso de qualquer evento online. O Community Manager deve focar em estratégias que promovam a interação e mantenham os membros envolvidos.
- Promoção antecipada: Divulgue o evento com antecedência para gerar expectativa. Use redes sociais, e-mails e a própria comunidade para compartilhar informações e incentivar a inscrição.
- Interação durante o evento: Utilize funcionalidades interativas da plataforma, como enquetes, chats ao vivo e sessões de perguntas e respostas. Incentive os participantes a interagirem entre si e com os palestrantes.
- Follow-Up após o evento: Após o evento, envie um e-mail de agradecimento aos participantes e compartilhe gravações, resumos e materiais adicionais. Peça feedback para entender o que funcionou bem e o que pode ser melhorado nos próximos eventos.
Enquanto isso, você deve trabalhar para criar conteúdo valioso.
Assim, você eleva a experiência e aumenta o engajamento.
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3. Inclusão de conteúdos valiosos e relevantes
Por isso, o conteúdo do evento é o que vai manter os participantes interessados e engajados.
O Community Manager deve garantir que os tópicos sejam relevantes e que agreguem valor à comunidade.
- Escolha de palestrantes: Convide especialistas e influenciadores que possam oferecer insights valiosos. Palestrantes bem escolhidos podem atrair mais participantes e aumentar o prestígio do evento.
- Diversificação do conteúdo: Inclua diferentes formatos de conteúdo, como palestras, painéis de discussão, workshops e sessões interativas. Isso mantém o evento dinâmico e interessante.
- Foco na comunidade: Personalize o conteúdo para atender às necessidades e interesses da sua comunidade. Use feedback anterior e análises para identificar tópicos de interesse e garantir que o evento seja relevante para os participantes.
Portando, organizar eventos online eficazes é uma habilidade essencial para qualquer Community Manager.
Ao focar no planejamento detalhado, no engajamento dos participantes e na criação de conteúdos valiosos, você pode garantir que seus eventos não apenas sejam bem-sucedidos, mas também impulsionem o Community-Led Growth.
Com essas três dicas, você estará no caminho certo para criar eventos online que realmente façam a diferença para sua comunidade.
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Respostas de 22
O que torna uma área de membros mais poderosa quando está dentro de uma plataforma de comunidade?
A interação! Quando sua área de membros está dentro de uma plataforma de comunidade, como o Klubs, os alunos aprendem e interagem no mesmo espaço, o que aumenta a retenção e o valor percebido.
Plataforma de comunidade e redes sociais: como integrar as duas estratégias?
Use as redes sociais como canais de atração e leve seu público para um ambiente mais controlado: a plataforma de comunidade. Você pode promover lives, conteúdos exclusivos e fóruns fechados. A integração entre os dois espaços aumenta o engajamento e potencializa o valor percebido da sua marca.
Quais são os primeiros passos para lançar uma plataforma de comunidade?
Defina o propósito da comunidade, escolha a plataforma de comunidade ideal para seu público, crie uma identidade visual coesa e prepare um onboarding simples e acolhedor. Comece com um grupo menor e valide o engajamento antes de escalar.
Qual plataforma de comunidade você recomenda para quem vende infoprodutos?
Recomendo fortemente o Klubs.co. Ele permite entregar conteúdo de forma estruturada, promover discussões, coletar feedback dos alunos e ainda fazer lançamentos com apoio da comunidade. Tudo em um só ecossistema.
Consigo oferecer conteúdo gratuito e pago dentro da mesma plataforma de comunidade?
Sim! O Klubs.co tem gestão de permissões e planos, o que permite criar áreas abertas e fechadas, oferecer degustações de cursos e até criar comunidades pagas. É flexível e poderoso para monetizar conhecimento.
É possível integrar grupos de comunidade dentro da área de membros?
Sim! No Klubs.co, a área de membros já vem com grupos integrados, permitindo que os alunos troquem experiências, tirem dúvidas e criem conexões — o que reforça o senso de pertencimento e mantém o engajamento alto.
É possível usar vídeos do Vimeo dentro da área de membros?
Sim! Na área de membros do Klubs, você pode incorporar vídeos do Vimeo com qualidade profissional e total controle de privacidade. Isso garante segurança e uma ótima experiência para seus alunos.
A área de membros pode ser usada como canal de suporte?
Sim! Muitas marcas usam a área de membros para centralizar tutoriais, FAQ, e vídeos de suporte, reduzindo o volume de atendimento direto e aumentando a autonomia dos clientes.
A plataforma de comunidade também envia notificações sobre novos conteúdos?
Sim! No Klubs, os membros são notificados tanto sobre novidades da área de membros quanto das interações na comunidade, mantendo todos ativos.
“Minha entrega é boa, mas será que os alunos vão engajar numa área de membros totalmente nova?”
Ótima dúvida. No Klubs, a área de membros foi pensada justamente para maximizar engajamento: gamificação nativa (XP, ranking, badges), notificações inteligentes e desafios guiados que estimulam interação logo nos primeiros dias. Enquanto outras plataformas só “hospedam” conteúdo, o Klubs cria gatilhos de participação contínua — e você acompanha tudo por métricas de retenção em tempo real.
Como fazer os membros entenderem o valor da área de membros se eles estão acostumados com acesso solto?
Mostre a diferença com ações práticas: organize o conteúdo, crie recompensas, ative gamificação e destaque os benefícios da nova experiência. A percepção de valor aumenta quando o aluno sente clareza, autonomia e conexão.