A criação de uma área de membros é uma excelente maneira de consolidar sua base de seguidores e oferecer valor exclusivo à sua comunidade online.
Este formato tem ganhado popularidade entre criadores de conteúdo e empreendedores digitais, pois combina a oportunidade de gerar renda recorrente com o engajamento de seu público.
Vamos explorar o processo de criação, os benefícios e as melhores práticas para lançar sua área de membros.
Por que investir em uma área de membros?
Engajamento de verdade: Uma área de membros permite uma conexão mais próxima com o público.
Aqui, você pode oferecer conteúdos exclusivos, como cursos, webinars e materiais de suporte.
Renda recorrente: Modelos baseados em assinaturas garantem uma previsibilidade financeira, essencial para quem trabalha com produto digital.
Construção de comunidade: Proporciona um espaço seguro para que os membros interajam e se sintam parte de algo maior.
Defina sua proposta de valor
Antes de começar, pergunte a si mesmo:
- Quem é meu público-alvo?
- O que essas pessoas valorizam?
- Qual dor minha área de membros pode preencher?
- Existe outros produtos digitais similares mas o meu entrega algo diferente? O que é isso?
Um exemplo é o modelo de community-led growth, onde o valor vem não só do conteúdo que você oferece, mas também da interação entre os membros.
No final, a sua vantagem competitiva está na comunidade. Ninguém pode copiar isso de você.
Escolha a plataforma certa
A escolha da tecnologia adequada é crucial para o sucesso.
Algumas opções populares incluem:
Plataformas dedicadas: Como o Kajabi, Hotmart ou Klubs.co, que integram ferramentas de pagamento e entrega de conteúdo.
Comunidades online integradas: Plataformas como Discord ou a própria Klubs.co oferecem recursos avançados para interação.
Segundo Jono Bacon, no livro The Art of Community, é importante escolher um espaço que permita fácil comunicação e facilite a criação de um senso de pertencimento.
Planeje o conteúdo e os benefícios
O conteúdo é o coração de sua área de membros.
Considere oferecer:
- Cursos exclusivos
- Sessões de mentoria,
- Acesso antecipado a produtos digitais,
- Materiais de apoio, como e-books ou checklists
Crie um calendário editorial que mantenha sua comunidade ativa e engajada.
Use a abordagem STEPPS, de Jonah Berger, para garantir que o conteúdo seja “contagioso”: foque em valor prático e histórias envolventes.
Crie um onboarding inesquecível
A experiência inicial dos seus membros pode determinar o sucesso da comunidade.
Use técnicas de gamificação e recompensas para incentivar os novos inscritos a participarem ativamente.
Monetize estrategicamente
A precificação é uma parte sensível do processo.
Ofereça:
- Planos acessíveis: Para atrair iniciantes.
- Níveis premium: Com benefícios adicionais.
Seja transparente sobre o valor que sua área entrega.
Como Dan Hill sugere em Emotionomics, as emoções desempenham um papel crítico no processo de tomada de decisão do cliente.
Engaje e retenha sua comunidade
A retenção é tão importante quanto a aquisição.
Use ferramentas como:
- Pesquisas de opinião: Para entender as necessidades dos membros.
- Eventos regulares: Como workshops ou lives exclusivas.
- Prêmios por engajamento: Incentive a participação ativa.
Uma estratégia eficaz é capacitar membros para liderarem subcomunidades ou grupos específicos, criando mais pontos de conexão.
Exemplos de sucesso
Masterclass: Um exemplo de área de membros que combina conteúdo exclusivo com uma comunidade super engajada.
Notion VIP: Oferece templates e dicas premium, unindo praticidade e valor agregado.
Community Manager School: Mais de 7.600 membros falando sobre gestão de comunidades.
Construir uma área de membros é mais do que vender conteúdos; é sobre criar um espaço onde as pessoas se sintam conectadas e valorizadas.
Com dedicação e as ferramentas certas, sua área de membros pode se tornar o centro da sua comunidade online, enquanto impulsiona o crescimento do seu produto digital e você monetizar com uma renda recorrente.
